Η Αλβανία γίνεται η πρώτη χώρα που ενσωματώνει έναν ψηφιακό βοηθό με τεχνητή νοημοσύνη (AI) στη λειτουργία της κυβέρνησης, με στόχο τη βελτίωση της διαφάνειας και την καταπολέμηση της διαφθοράς. Η Ντιέλα, μια εικονικά δημιουργημένη υπουργός, αναλαμβάνει επίσημα τον ρόλο της διαχείρισης των δημόσιων προμηθειών, σηματοδοτώντας ένα σημαντικό βήμα προς την ψηφιοποίηση των κρατικών υπηρεσιών.
Από τον Ιανουάριο, η Ντιέλα παρέχει ψηφιακή υποστήριξη στους πολίτες μέσω της κρατικής πλατφόρμας e-Albania, βοηθώντας τους να πλοηγηθούν σε διαδικτυακές υπηρεσίες του κράτους με φωνητικές εντολές. Η πλατφόρμα καλύπτει περίπου το 95% των κυβερνητικών διαδικασιών, διευκολύνοντας τη σχέση πολιτών και διοίκησης.
Σύμφωνα με τον πρωθυπουργό της Αλβανίας, Έντι Ράμα, η Ντιέλα δεν είναι απλώς ένας σύμβουλος, αλλά ένα «ψηφιακό μέλος του υπουργικού συμβουλίου», που στόχο έχει να μεταμορφώσει τη χώρα σε ένα πρότυπο ηλεκτρονικής διακυβέρνησης απαλλαγμένο από διαφθορά.
Κατά την παρουσίαση της νέας του κυβέρνησης, στο συνέδριο του Σοσιαλιστικού Κόμματος στα Τίρανα, ο Ράμα υπογράμμισε πως η Ντιέλα θα λειτουργεί ως «υπηρέτρια των δημόσιων προμηθειών», δίνοντας νέα διάσταση στη χρήση της τεχνητής νοημοσύνης στον δημόσιο τομέα. Στην πλατφόρμα e-Albania, η Ντιέλα εμφανίζεται με παραδοσιακή αλβανική φορεσιά, ενισχύοντας το εθνικό στοιχείο στον ψηφιακό της ρόλο.