Σύμφωνα με το ρεπορτάζ, το περιστατικό έλαβε χώρα στην Εγνατία Οδό, στο κέντρο της Θεσσαλονίκης, όταν οι δύο άνδρες άρχισαν να λογομαχούν. Στη συνέχεια ο οδηγός λεωφορείου βγήκε από το όχημα του και πιάστηκαν στα χέρια, με το συμβάν να καταγράφεται με λεπτομέρεια σε βίντεο. Σε ανακοίνωσή του ο ΟΑΣΘ, τονίζει ότι ο οδηγός τέθηκε σε διαθεσιμότητα και θα παραπεμφθεί στο πειθαρχικό συμβούλιο, με την πιθανότητα ακόμα και να χάσει την εργασία του.