Σύμφωνα με ανακοίνωση της Hellenic Train, περίπου στις 3 και μισή το μεσημέρι κι ενώ το τρένο βρισκόταν στον σιδηροδρομικό σταθμό της Έδεσσας και λίγο πριν την επιβίβαση των ταξιδιωτών παρουσίασε μηχανική βλάβη με αποτέλεσμα να προκληθούν καπνοί στη μηχανή.
«Το προσωπικό της Hellenic Train εφάρμοσε άμεσα όλες τις προβλεπόμενες διαδικασίες για την αντιμετώπιση του συμβάντος μεριμνώντας για την ασφάλεια των επιβατών.
Το δρομολόγιο της αμαξοστοιχίας 1734 υποκαθίσταται με λεωφορεία, με τα οποία οι επιβάτες θα προωθηθούν στον τελικό τους προορισμό.
Η Hellenic Train διερευνά τα αίτια της βλάβης και ευχαριστεί το επιβατικό κοινό για την κατανόησή του», προσθέτει στην ανακοίνωσή της η Hellenic Train.